{"id":611,"date":"2026-01-22T14:47:13","date_gmt":"2026-01-22T19:47:13","guid":{"rendered":"https:\/\/prosacoop.com.co\/?page_id=611"},"modified":"2026-01-22T15:30:38","modified_gmt":"2026-01-22T20:30:38","slug":"derechos-y-deberes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prosacoop.com.co\/?page_id=611","title":{"rendered":"Derechos y deberes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"611\" class=\"elementor elementor-611\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-element elementor-element-ec1e5c3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ec1e5c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5687d46 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5687d46\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d954e14 aux-appear-watch-animation aux-fade-in-up-2 elementor-widget elementor-widget-aux_modern_heading\" data-id=\"d954e14\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"aux_modern_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"aux-widget-modern-heading\">\n            <div class=\"aux-widget-inner\"><h2 class=\"aux-modern-heading-primary\"><\/h2><h3 class=\"aux-modern-heading-secondary\"><span class=\"aux-head-before\">Derechos y Deberes de los Pacientes - PROSACOOP<\/span><\/h3><\/div>\n        <\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4323277 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4323277\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0568c15 aux-appear-watch-animation aux-fade-in-up-2 elementor-widget elementor-widget-aux_modern_heading\" data-id=\"0568c15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"aux_modern_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"aux-widget-modern-heading\">\n            <div class=\"aux-widget-inner\"><h2 class=\"aux-modern-heading-primary\"><\/h2><h2 class=\"aux-modern-heading-secondary\"><span class=\"aux-head-before\">Derechos de los Pacientes<\/span><\/h2><div class=\"aux-modern-heading-description\"><ul><li>Recibir un trato humano, respetuoso y digno en todo momento.<\/li><li>Acceder a informaci\u00f3n clara y suficiente sobre su estado de salud, tratamientos y cuidados recomendados.<\/li><li>Ser atendido en un ambiente seguro, con pr\u00e1cticas que garanticen la calidad del servicio y minimicen riesgos.<\/li><li>Elegir libremente al profesional o instituci\u00f3n de salud disponible seg\u00fan la normatividad vigente.<\/li><li>Dar su consentimiento informado antes de cualquier procedimiento m\u00e9dico.<\/li><li>Mantener la confidencialidad de su informaci\u00f3n personal y cl\u00ednica.<\/li><li>Participar activamente en las decisiones relacionadas con su atenci\u00f3n y expresar sus opiniones o inquietudes.<\/li><li>Recibir atenci\u00f3n oportuna y continua, acorde con su condici\u00f3n de salud.<\/li><li>Solicitar una segunda opini\u00f3n cuando lo considere necesario.<\/li><li>Acceder a los servicios de salud sin discriminaci\u00f3n por ning\u00fan motivo.<\/li><li>Presentar peticiones, quejas o sugerencias y recibir una respuesta adecuada y en el tiempo establecido.<\/li><\/ul><\/div><\/div>\n        <\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b1f5cc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7b1f5cc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65379d7 aux-appear-watch-animation aux-fade-in-up-2 elementor-widget elementor-widget-aux_modern_heading\" data-id=\"65379d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"aux_modern_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"aux-widget-modern-heading\">\n            <div class=\"aux-widget-inner\"><h2 class=\"aux-modern-heading-primary\"><\/h2><h2 class=\"aux-modern-heading-secondary\"><span class=\"aux-head-before\">Deberes de los Pacientes<\/span><\/h2><div class=\"aux-modern-heading-description\"><ul><li>Brindar informaci\u00f3n veraz, completa y oportuna sobre su estado de salud y antecedentes relevantes.<\/li><li>Seguir las orientaciones del personal de salud y cumplir las indicaciones de los tratamientos formulados.<\/li><li>Cuidar y hacer uso adecuado de las instalaciones, equipos y recursos de PROSACOOP.<\/li><li>Actuar con respeto hacia el personal asistencial, administrativo y hacia otros pacientes y acompa\u00f1antes.<\/li><li>Informar oportunamente si no puede asistir a una cita o procedimiento programado.<\/li><li>Cumplir las normas, reglamentos y protocolos de seguridad establecidos por la instituci\u00f3n.<\/li><li>Participar de manera responsable en los programas de promoci\u00f3n y prevenci\u00f3n ofrecidos.<\/li><li>Asumir los costos, cuotas o copagos definidos seg\u00fan su afiliaci\u00f3n y la normatividad vigente.<\/li><li>Evitar conductas que pongan en riesgo su vida, la de otros pacientes o la calidad del servicio.<\/li><li>Contribuir al buen uso del sistema de salud actuando con responsabilidad y solidaridad.<\/li><\/ul><\/div><\/div>\n        <\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derechos y Deberes de los Pacientes &#8211; PROSACOOP Derechos de los Pacientes Recibir un trato humano, respetuoso y digno en todo momento. 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